👥 الأدوار في النظام
👔
مدير النظام
المسؤول عن الموافقة على الشركات وإدارة الفوترة والصلاحيات
⚙️
مدير الشركة
المسؤول عن إدارة الأسطول والعقود والرحلات والتقارير
📱
السائق
يستخدم تطبيق الهاتف لاستلام الرحلات وتنفيذها وتسليمها
🔗 روابط النظام
| الخدمة | الرابط |
|---|
| لوحة إدارة الشركة | https://app.wintracksa.com/login |
| تطبيق السائق | https://app.wintracksa.com/driver |
| لوحة المدير العام | https://app.wintracksa.com/system/login |
💡 تطبيق السائق: يمكن للسائق فتح الرابط على متصفح الهاتف ثم اختيار «إضافة إلى الشاشة الرئيسية» لتثبيت التطبيق كأحد التطبيقات. التطبيق يعمل بدون إنترنت (يحفظ البيانات ويرسلها عند عودة الاتصال).
١ إنشاء حساب الشركة
- ادخل على https://app.wintracksa.com/signup
- املأ بيانات الشركة (الاسم، البريد الإلكتروني للمسؤول، رقم الجوال)
- اضغط «تسجيل» — سيكون حساب الشركة في حالة بانتظار الموافقة
- بعد موافقة مدير المنصة، ستصل رسالة ترحيب على البريد الإلكتروني
- سجّل الدخول بلوحة الإدارة: https://app.wintracksa.com/login
💡 ملاحظة: تشمل الباقة المجانية ٤ مستخدمين + المدير. كل مستخدم أو مركبة إضافية تُحسب شهرياً.
٢ إدخال بيانات الأسطول
من لوحة الإدارة، ادخل البيانات بالترتيب التالي:
- العملاء — أضف العملاء (الشركات التي تخدمها)
- المركبات — أضف الشاحnings (رقم اللوحة، الموديل، القيمة، معرف جهاز التتبع أفقية إن وجد)
- المقطورات — أضف المقطورات (الرقم، النوع، القيمة، معرف التتبع)
- السائقين — أضف السائقين (الاسم، الجوال، الجنسية) — الرمز السري الافتراضي
123456
- الإكسسوارات — أضف الإكسسوارات (السلاسل، الأحزمة، الأغطية...) مع الكمية
💡 الاستيراد بالجملة: يمكنك رفع ملف CSV لإدخال عشرات السجلات دفعة واحدة من صفحة «التسجيل الجماعي». استخدم زر «تحميل القالب» لمعرفة الأعمدة المطلوبة.
٣ إعداد العقود والمسارات
- العقد: أنشئ عقداً مع العميل (حدد نوع الشحن، تواريخ البداية والنهاية)
- المسار: أضف المسارات تحت العقد (نقطة الانطلاق، الوجهة، المسافة، السعر، المكافأة)
- المكافأة تُحدد على المسار وليس العقد — نفس العقد قد يكون له مسارات بمكافآت مختلفة
٤ تخصيص المعدات للسائق
- من صفحة «المعدات»، اضغط «تخصيص جديد»
- اختر السائق (فقط السائقين المتاحين) + الشاحنة + المقطورة
- اختر الإكسسوارات بالكمية المطلوبة (الكمية المتاحة تظهر تلقائياً)
- اكتب ملاحظات إن وجدت ثم احفظ
- السائق سيستلم إشعاراً في التطبيق بـ«تخصيص معدات جديد» — عليه القبول أو الرفض
📝 محضر التسليم: بعد قبول التخصيص، يمكنك طباعة «محضر تسليم المعدات» (يحتوي على بيانات السائق والمركبة والمقطورة والإكسسوارات + خانات التوقيع).
٥ إرسال وإدارة الرحلات
- من صفحة «الرحلات»، اضغط «إرسال رحلة جديدة»
- اختر المسار + السائق + الشاحنة + المقطورة
- أرسل الرحلة — السائق يستلم إشعاراً بـ«رحلة جديدة»
- السائق ينفذ الرحلة عبر التطبيق (المراحل أدناه)
مراحل الرحلة (يُنفذها السائق عبر التطبيق):
| المرحلة | الإجراء |
|---|
| ١. استلام | السائق يقبل أو يرفض الرحلة |
| ٢. الوصول للتحميل | السائق يؤكد وصوله لموقع التحميل |
| ٣. فحص ما قبل التحميل | قائمة فحص جاهزية المركبة (موافقة المشرف) |
| ٤. بدء التحميل | السائق يبدأ التحميل |
| ٥. محطة الوزن | السائق يرفع وثيقة الوزن |
| ٦. بيان النقل | المشرف يرفق بيان النقل (يلزم قبل التحرك) |
| ٧. فحص ما بعد التحميل | قائمة فحص الحمولة |
| ٨. التحرك | السائق يبدأ القيادة |
| ٩. الوصول للوجهة | السائق يؤكد وصوله |
| ١٠. التفريغ | السائق يرفع مذكرة التسليم (الاسم + التوقيع + الصورة) |
| ١١. الإكمال | الرحلة تُكمل → التسوية المالية تُحسب تلقائياً |
٦ إرجاع المعدات
عند انتهاء الرحلة أو تخصيص المعدات:
- من صفحة «المعدات»، اضغط «إرجاع» بجانب التخصيص
- املأ ملاحظات المركبة والمقطورة
- لكل إكسسوار: حدد الكمية السليمة / التالفة / الناقصة / المفقودة
- اختر «خصم قيمة التالف/المفقود من السائق» إن لزم
- اضغط «تأكيد الإرجاع»
💡 النظام يحسب تلقائياً: قيمة التالف + المفقود وتخصمها من السائق (أو تسامحه) حسب اختيارك.
٧ التقارير والفواتير
التقارير المتاحة:
- تقارير الرحلات — كل الرحلات مع التفاصيل والحالة
- تقارير المركبات — المسافات، استهلاك الوقود، تكاليف الصيانة، التكلفة الجارية
- تقارير المقطورات — المسافات، الصيانة، التكاليف الثابتة والإهلاك
- تقارير السائقين — عدد الرحلات، الإيرادات، التقييم
- حالة الأسطول — نظرة عامة فورية على المركبات المتاحة/المشغولة
الفواتير:
- أنشئ فواتير شهرية لكل عميل/مسار (تُحسب تلقائياً من الرحلات المكتملة)
- ضريبة القيمة المضافة (١٥٪) تُحسب تلقائياً
- صدّر التقرير كملف Excel/CSV
٨ إدارة الصيانة والتكاليف
- الصيانة: سجّل عمليات الصيانة (إطارات، بطارية، خدمة، إصلاح) مع التكلفة
- التكاليف الثابتة: أضف التأمين، الترخيص، الفحص الدوري لكل مركبة/مقطورة
- الإهلاك: يُحسب تلقائياً من قيمة الشراء + العمر الافتراضي + قيمة الرجيع
- التكلفة الجارية: = التكاليف الثابتة السنوية + الإهلاك + الصيانة
💡 الفحص اليومي: يمكن تفعيل «إلزام الفحص اليومي قبل التحرك» من الإعدادات. عند التفعيل، لا يمكن للسائق بدء القيادة دون إكمال الفحص.
٩ تتبع المركبات والمقطورات
- المركبات والمقطورات المزودة بجهاز تتبع أفقية تُحدّث مواقعها تلقائياً كل ٥ دقائق
- أدخل «معرف جهاز التتبع» في بيانات المركبة أو المقطورة
- شاهد الموقع المباشر على صفحة تفاصيل المقطورة
- يتم تحديد المدينة تلقائياً من إحداثيات GPS
📱 دليل السائق السريع
- افتح https://app.wintracksa.com/driver على الهاتف
- اختر لغتك (عربي / أردو / هندي / بنغالي / نيبالي / فلبيني / فرنسي / إنجليزي)
- سجّل الدخول برقم الجوال + الرمز السري (
123456)
- غيّر الرمز السري فوراً من صفحة الملف الشخصي
- ستظهر لك الرحلات والمعدات المخصصة لك
- تابع مراحل الرحلة عبر الأزرار التي تظهر في التطبيق
💡 يعمل بدون إنترنت: التطبيق يحفظ بياناتك ويعمل حتى بدون اتصال. عند عودة الإنترنت، تُرسل التحديثات تلقائياً.
⚙️ الإعدادات
- تفعيل/إيقاف الوحدات: من الإعدادات، تحكم في الوحدات المفعلة (الصيانة، الإشعارات، التقارير...)
- الفحص اليومي: فعّل/أوقف إلزام الفحص اليومي قبل التحرك
- سائق متعدد المركبات: عند إضافة سائق، فعّل الخيار إن كان يقود أكثر من مركبة
- إعادة تعيين رمز السائق: من صفحة السائقين، أعد تعيين الرمز إلى
123456 إن نسيه السائق
🔑 نسيت الرمز السري؟
- السائق: تواصل مع مدير الشركة — يمكنه إعادة تعيين رمزك إلى
123456 من صفحة السائقين
- مدير الشركة: تواصل مع مدير المنصة