الهدف
ما هي التجربة التشغيلية؟
قبل تشغيل الأسطول الكامل (٢٠٠ مركبة)، نبدأ بـ تجربة مصغرة بـ ١٠ مركبات و ١٠ سائقين. الهدف: التأكد من أن كل شيء يعمل بسلاسة، اكتشاف أي مشاكل، تدريب الفريق، ثم التوسع.
⏱️ المدة المتوقعة: ٣-٥ أيام من الإعداد حتى أول رحلة مكتملة. ثم أسبوع من التشغيل قبل التوسع.
المرحلة ١ — الإعداد (يوم ١)
تجهيز البيانات الأساسية
١. إنشاء حساب الشركة
- ادخل app.wintracksa.com/signup
- سجّل بيانات الشركة (الاسم، البريد، الجوال)
- انتظر موافقة مدير المنصة (يستغرق دقائق)
- ستصلك رسالة ترحيب بالبريد — سجّل الدخول
٢. إدخال البيانات (الترتيب مهم!)
العملاء
أضف ١-٢ عميل (الشركات التي ستنقل لها)
المركبات (١٠)
رقم اللوحة، الموديل، النوع، القيمة، تاريخ الشراء. إن وجد جهاز تتبع أفقية — أدخل معرفه.
المقطورات (حسب الحاجة)
الرقم، النوع، القيمة، تاريخ الشراء، قيمة الرجيع، العمر الافتراضي
السائقون (١٠)
الاسم، رقم الجوال، الجنسية. الرمز السري الافتراضي: 123456
الإكسسوارات
السلاسل، الأحزمة، الأغطية... مع الكمية المتوفرة
💡 استخدم الاستيراد بالجملة: من صفحة «التسجيل الجماعي»، حمّل ملف CSV بدلاً من الإدخال اليدوي. حمّل القالب أولاً لمعرفة الأعمدة.
٣. إعداد العقود والمسارات
- أنشئ عقداً مع العميل
- أضف ٢-٣ مسارات (انطلاق → وجهة، المسافة، السعر للمسار، المكافأة)
المرحلة ٢ — التخصيص والتدريب (يوم ٢)
تجهيز السائقين والمعدات
١. تخصيص المعدات
- من صفحة «المعدات» → «تخصيص جديد»
- اختر: سائق + شاحنة + مقطورة + إكسسوارات
- الكمية المتاحة تظهر تلقائياً لكل إكسسوار
- كرر لكل السائقين العشرة
٢. تدريب السائقين على التطبيق
- أعطِ كل سائق الرابط: app.wintracksa.com/driver
- اطلب منهم فتحه على الهاتف + «إضافة للشاشة الرئيسية»
- كل سائق يختار لغته (٨ لغات متاحة)
- يسجل الدخول: رقم الجوال + الرمز
123456
- غيّر الرمز فوراً من الملف الشخصي
- يستلم السائق إشعار «تخصيص معدات جديد» → يضغط «قبول»
✅ تحقق من:
- كل سائق رأى التخصيص وقبله في التطبيق
- كل سائق غيّر رمزه السري
- اطبع «محضر تسليم المعدات» لكل سائق ووقّعه
المرحلة ٣ — أول رحلة (يوم ٣)
اختبار الرحلة من البداية للنهاية
من لوحة الإدارة:
- من «الرحلات» → «إرسال رحلة جديدة»
- اختر مساراً + سائق + شاحنة + مقطورة
- أرسل الرحلة
السائق ينفذ عبر التطبيق:
١. يقبل الرحلة
يضغط «قبول الرحلة»
٢. يصل موقع التحميل
يضغط «وصلت موقع التحميل»
٣. فحص ما قبل التحميل
يكمل قائمة الفحص → المشرف يعتمدها
٤. بدء التحميل → محطة الوزن
يبدأ التحميل → يرفع وثيقة الوزن
٥. بيان النقل
المشرف يرفق بيان النقل من لوحة الإدارة
٦. يبدأ التحرك
السائق يضغط «ابدأ التنقل»
٧. يصل الوجهة → يفرّغ
يؤكد الوصول → يرفع مذكرة التسليم (اسم + توقيع + صورة)
٨. يكمل الرحلة
الرحلة تُكمل → التسوية المالية تُحسب تلقائياً
⚠️ انتبه: لا يمكن للسائق بدء التحرك حتى يرفق المشرف «بيان النقل». هذا بوابة إلزامية في النظام.
✅ بعد إكمال الرحلة، تحقق من:
- حالة المركبة تتحدث تلقائياً في لوحة التحكم
- التسوية المالية تظهر (الإيراد − التكاليف → الربح)
- السائق يستلم إشعاراً بإكمال الرحلة
المرحلة ٤ — التحقق (أيام ٤-٧)
قائمة فحص شاملة
✅ تحقق من هذه النقاط:
- ☐ تمت ٥+ رحلات من البداية للنهاية بنجاح
- ☐ السائقون يستخدمون التطبيق بانتظام بدون مشاكل
- ☐ التطبيق يعمل offline (اختبر بإطفاء الإنترنت على الهاتف)
- ☐ التقارير تظهر البيانات الصحيحة (المسافات، التكاليف، الإيرادات)
- ☐ التسوية المالية تحسب بشكل صحيح للرحلات المكتملة
- ☐ الفواتير الشهرية تُنشأ بشكل صحيح
- ☐ إرجاع المعدات يعمل (تالف/نقص/فقد + الخصم)
- ☐ تتبع المركبات يحدّث المواقع (إن وُجد جهاز أفقية)
- ☐ الإشعارات تصل للسائقين (رحلة جديدة، تحديثات)
- ☐ الفحص اليومي يعمل (إن كان مفعلاً)
- ☐ محضر تسليم المعدات يُطبع بشكل صحيح
- ☐ تغيير اللغة في تطبيق السائق يعمل (جرّب لغتين+)
إن واجهت أي مشكلة: سجّلها بالتفاصيل (أي صفحة، أي إجراء، رسالة الخطأ إن وجدت) وأرسلها لفريق WinTrack. معظم المشاكل تُحل خلال ساعات.
المرحلة ٥ — التوسع (بعد أسبوع ناجح)
من ١٠ إلى ٢٠٠
- استورد باقي البيانات: ارفع ملفات CSV لباقي المركبات والسائقين والمقطورات والإكسسوارات
- أنشئ باقي العقود والمسارات
- خصّص المعدات لباقي السائقين
- ابدأ إرسال الرحلات بشكل تدريجي (٢٠ → ٥٠ → ١٠٠ → ٢٠٠)
- فعّل الميزات الإضافية حسب الحاجة (الفحص اليومي الإلزامي، الوحدات)
💡 لا تتسرع: التوسع التدريجي أفضل من تشغيل ٢٠٠ مركبة دفعة واحدة. أضف ٢٠-٥٠ كل بضعة أيام + راقب الأداء.
📌 روابط سريعة
| لوحة الإدارة | app.wintracksa.com/login |
| تطبيق السائق | app.wintracksa.com/driver |
| رمز السائق الافتراضي | 123456 |